Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. I.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

23/07/2026

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque [tengo cobros indebidos por parte de mi operador de fibra, móvil y TV. Ya que me viene cobrando unas suscripciones a Canal TV que desconozco y no forman parte del contrato que tengo. Son casi 12 meses de cobros indebidos desde mayo del 2025. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: D. I.

24/07/2026

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigolo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 300 91 51de L aJen horario de 9 a 16:30hy V de 9 a 14h. Un saludo, OCU


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma