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Cobros indebidos y estafa comercial

Resuelta Pública

CELSIDE

Empresa inactiva

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. H.

A: CELSIDE

21/04/2022

Tengo contractació con SFAM-Celside ( Calle Marina 16-18, Planta 31, 08005 Barcelona – España, Tel: 912.158.997)un seguro para cobertura de possibles roturas de un IPAD Pro, pagando 7 euros al mes. De repente compruebo que desde diciembre de 2021 me estaban cobrando dos recibos de 29,99 4 y luego otro simultáneo de 39,99 €, sin haber yo contratado nada. Les llamo y lo pongo en su conocimiento y me dicen que envíe capturas de pantalla de los cobros por banco a su email y que me los devolverán. Seguidamente me dicen que como beneficio de mi antigüedad con ellos me enviarán a casa un McBook gratuitamente, les doy la dirección y pido confirmación por email y me envían los documentos para que autorice y firme una subscripción a pagar cada mes determinadas cantidades por ese McBook. O sea que estaban intentando estafarme de nuevo.

Mensajes (5)

CELSIDE

A: G. H.

21/04/2022

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CELSIDE

A: G. H.

12/05/2022

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G. H.

A: CELSIDE

13/05/2022

La contestación de la empresa es en relació a Don Rocío Pérez Rodríguez, así como el contrato que acompaña. Nada que ver conmigo, Gil Manuel Hernández Martí. Por favor fuego subsanen el error y me envíen la documentación correcta en su contestación.

CELSIDE

A: G. H.

13/05/2022

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CELSIDE

A: G. H.

26/05/2022

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