Cobros indebidos crédito amigo ( creditperfect)

Quiero reclamar estos cobros indebidos: Muy buenas, crédito amigo me estás cobrando 29.99 ya dos veces una hoy y otra el viernes 25 del 4 y yo no solicité ni contraté nada con vosotros ya me estuvieron cobrando de crédito clic y ahora vosotros, quiero que no me cobren nada más o pondré una denuncia directamente y que me devuelvan el dinero ya que yo no contraté nada con vosotros, es más me pongo a enviaros mensaje a vuestra página desde la parte de contacto y da error siempre no deja enviaros mensaje, y no tengo perfil Solucionenlo y que no me cobréis más, si no tomaré medidas