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Cobros indebidos. Abuso al cliente.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. S.

A: GDN gameside

10/09/2022

Hola, realice un pedido en mayo 2022, compré un juego en la página de gdn gameside. Me enviaron el juego y meses después descubro que me han estado cobrando durante los meses de junio julio y agosto 29.99 al mes. Le reclamo a la empresa dichos importes pero me dicen que la compra conllevaba una suscripción de la que no se me i formó ni firmé en ningún momento. Solicito el reembolso de los 89.97 euros. Gracias.

Mensajes (2)

GDN gameside

A: S. S.

13/09/2022

DATA NOT AVAILABLE

S. S.

A: GDN gameside

13/09/2022

Eso es un engaño completamente. Ponen la información de forma que el cliente cae en la trampa. Seguramente s todos les pasa lo mismo. Usted cree que voy a suscribirme sin tener la intención de utilizar ningún servicio vuestro? Creen que me gusta pagar una suscripción de 29.99 euros cada mes para nada???. Saben y son conscientes de que compré un juego puntuando para un regalo y que no quería ni tenia intención de suscribirme a nada. Por eso les ruego que me devuelvan los 3 meses correspondientes a la suscripción que se hizo de forma involuntaria e inconsciente.


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