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Cobros indebidos.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. R.

A: IQ Online

07/06/2025

Buenas Estoy recibiendo cargos en mi cuenta sin haber contratado nada y sin recibir ningun tipo de servicio. El último del día 31/05/2025 de 14,99 euros. He intentado hacer login en la página y han intentado suplantar mi identidad desde Pakistán porque llega un mensaje al móvil para autentificación de doble factor. Ya he hablado con mi banco y interpondré denuncia a la policía si no se corrige el problema de inmediato. Un saludo

Mensajes (3)

IQ Online

A: J. R.

10/06/2025

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@test-iq-online.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Atentamente — Nathalie On June 7, 2025 at 3:45 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. R.

A: IQ Online

10/06/2025

Misma respuesta tipo que en otros casos. Largas, me da que automatizadas

IQ Online

A: J. R.

10/06/2025

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@test-iq-online.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Atentamente — Nathalie On June 10, 2025 at 8:45 :AM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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