Estimado Sr. Pérez,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su reclamación, poner en su conocimiento que en la factura de 01/11/2024, que usted adjunta, consta reflejado cargo de equipo no devuelto (99,17 + iva 120)y asimismo en la misma factura consta descontado abono 120€.
En otro orden los pagos bill Apple, son por compras realizadas por su terminal, debe contactar con la plataforma apple y verificar las formas de pago que tiene escidas.
Un saludo
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
Remitente: reclamar@ocu.org
Enviado: mar., 12 de nov. de 2024 18:02
Para: ac_gestionweb@vodafone.es
Asunto: Cobros fractura indebidos[Case: 0015PaKJS6X66D41- 00]
Cobros fractura indebidos