Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de débito en el Banco Santander.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un ENGAÑO y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 31,98€, en dos cobros (0,99€ y 30,99€).
El pasado 12/3/25, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente relacionado con mi tarjeta de débito.
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su respuesta ha desestimado abonarme la cantidad cobrada ERRÓNEAMENTE.
Adjunto los siguientes documentos: cobros y copia del correo electrónico que les envié.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31,98€ correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.
