Hice un cambio de domicilio el 20 de enero de 2025 de una autonomía a otra y pedí el traslado de la línea telefónica y los servicios asociados pero hicieron algo distinto y me triplicaron la factura. Al reclamar en atención al cliente me dijeron que mi reclamación estaba resuelta positivamente pero a 26 de mayo todavía no me han devuelto el importe cobrado de más. Adjunto los números de referencia de las reclamaciones:
CP2503XPP01UHI/2
CP2504SR49JL1G/1
CP2505T2NXV25J/1
CP250534MI7LI6/0