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Cobros despues de tramitar la baja

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. A.

A: SECURITAS DIRECT

01/07/2022

El día 26 de Mayo de 2022 se tramito la baja del contrato con Securitas Direct , aun así, el me siguen cobrando la cuota mensual. Se han cargado a mi cuenta las cuotas de Junio y Julio, como no estoy de acuerdo con dichas cuotas se han devuelto los recibos.He llamado, y hablado con un teleoperador (dispongo de grabación), y me ha comunicado que un gestor de pondrá en contacto conmigo, cosa que aun no ha echo, para ver donde esta el problema.

Mensajes (5)

SECURITAS DIRECT

A: I. A.

04/07/2022

DATA NOT AVAILABLE

I. A.

A: SECURITAS DIRECT

21/07/2022

Pasados 5 dias me llamo un trabajador, diciendo que tenia que firmar un documento sino la baja no podia ser efectiva. Le propuse quedar varios dias a varias horas, no le hiba bien... Que firmara mi mujer que era mas facil concretar cita, mucho papeleo... Que firmaramos donde trabajo que le queda mas cerca, me dijo que miraba agenda y ya me decia algo... Pues tres semsnas despues sigo esperando, y esto es insoportable! Que facil pagar y entrar, que dificil salir pero vamos recibiendo cobros, que vergüenza!

SECURITAS DIRECT

A: I. A.

26/07/2022

DATA NOT AVAILABLE

I. A.

A: SECURITAS DIRECT

01/08/2022

A dia de hoy NADIE se ha puesto en contacto conmigo y me habeis vuelto a COBRAR estoy ya muy enfadado con vosotros, no teneis VERGUENZA! TENEIS MI SOLICITUD DE BAJA Y LAS COPIAS DE KI DNI DES DE HACE MESES DEJADME EN PAZ DE UNA VEZ!

SECURITAS DIRECT

A: I. A.

04/08/2022

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