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COBROS ABUSIVOS

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

C. S.

A: Jazztel

28/05/2026

HOLA, LO DE JAZZTEL ES INCREIBLE, SE ME HIZO UN CAMBIO DE CICLO DE FACTURACION JUNTO CON UN AGENTE DE UNA TIENDA EL MES DE ENERO PARA QUE LOS RECIBOS SE COBRARAN ENTRE EL 1-15 DE MES, A LOS QUE ME HACEN LA MODIFICACION ALLI EN LA TIENDA DESDE MI ACCESSO Y LO HACEN MAL, LO RECLAME JUSTO AL MES SIGUIENTE PARA QUE ME LO CORRIGIERAN Y NADA, SIGUE MESES DESPUES IGUAL Y CUANDO PIDO QUE ME LO MODIFIQUEN ME DICEN QUE ME TENGO QUE ESPERAR 6 MESES, Y ME SIGUEN LLEGANDO LOS RECOBROS POR LA DEVOLUCION DE LOS PAGOS, HE PEDIDO QUE ME DEN DE BAJA AL SERVICIO, NO ME QUIEREN DAR DE BAJA AL SERVICIO NI ME CONTESTAN, QUIERO QUE SE TOMEN MEDIDAS YA. PASANDO DE PAGAR UNA FACTURA DE 25€ A 60€ POR UN ERROR QUE ES VUESTRO. PIDO QUE SE ME HAGA LA DEVOLUCION DE TODOS LOS RECOBROS, QUE SE ME DEE DE BAJA AL SERVICIO INMEDIATAMENTE, YA NO QUIERO NADA CON VOSOTROS.

Mensajes (1)

C. S.

A: Jazztel

29/05/2026

dejo presente la reclamación formal


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