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Cobro y suscripción no autorizados

Resuelta Pública

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G. D.

A: HBO España

02/01/2020

Atentamente a quien proceda,el 30/12/2019 apareció un nuevo movimiento en mi cuenta Paypal por el valor de 8,99€ por HBO Nordic AB.Este cobro se ha realizado SIN AUTORIZACIÓN, pues ni yo ni nadie activamos la suscripción ni hemos utilizado tal servicio.He mantenido una conversación vía email con Atención al cliente (HBO España), pero no admiten su error, e intentan hacerme pensar que ha podido ser alguien mediante mi cuenta de PayPal (la cual no comparto y mantengo de forma segura) o haber sido yo mismo.Les adjunto un documento del cobro a mi cuenta Paypal,gracias y un saludo.

Mensajes (1)

HBO España

A: G. D.

02/01/2020

'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ 'Œ[headerLogo] [headerLogo] INICIA SESIÓN INICIA SESIÓN Hola,Gracias por contactar con el Servicio de Atención al Cliente de HBO España. Hemos recibido su correo, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.Si lo desea, también puede ponerse en contacto con nosotros llamando al número gratuito: 900 834 155.Nuestro servicio está disponible de lunes a viernes de 10h a 22h, y los fines de semana y festivos de 12h a 20h.Mientras, le animamos a que visite nuestras páginas de Preguntas frecuentes y Cómo ver HBO España, donde podrá encontrar la respuesta a sus preguntas sobre HBO España.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente de HBO España¡Esté al tanto de todas nuestras novedades a través de nuestras páginas de Facebook y Twitter!¡Déjese inspirar por nuestras series a través de nuestro canal de Youtube.[footerLogo] [footerLogo] [Icon_YouTube_White_png] [Icon_Twitter_White_png] [Icon_Facebook_White_png] [Icon_Instagram_White_png] CONTACTO: CONTACTO@HBOESPANA.COM Terminos y Condiciones de Uso Politica de HBO España es un servicio prestado por HBO Nordic AB.Birger Jarlsgatan 6, 114 34, Stockholm, Sweden.Número de registro 556865-2845. HBO España es un servicio prestado por HBO Nordic AB.Birger Jarlsgatan 6, 114 34, Stockholm, Sweden.Número de registro 556865-2845.


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