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Tu reclamación

A. P.

A: EDREAMS

12/07/2025

Hola ayer mismo hice una reserva de un vuelo me salía todo el rato el precio con prime, solo le di a continuar hasta el final. Hoy me he levantado con la compra de la suscripción cargada en mi banco cuando yo nunca acepté ni se me ofrecio al hacer la compra del vuelo

Mensajes (3)

EDREAMS

A: A. P.

14/07/2025

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:www.edreams.es/blog/contacto-edreams/. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:www.edreams.esavel/secure/mytripslogin/actions=opencmf. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, eDreams – Travel Experience Team 4175436:195447

A. P.

A: EDREAMS

14/07/2025

Arianapensogonzalez3@gmail.com

EDREAMS

A: A. P.

14/08/2025

Buenos días, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos tu caso. Te hemos enviado información detallada acerca de la resolución por correo electrónico. Te agradeceríamos que marques la reclamación como resuelta si no tienes más preguntas. Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team 4175436:195447


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