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Cobro sin mi autorización

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. V.

A: Finandos

31/10/2025

Utilice esa plataforma en busca de créditos a mí medida,me cobraron por entrar en mi cuenta bancaria 0,99 y no firmé nada y no me solucionaron nada y me llegó un cobro de ellos de 39,99 ,que yo no firmé ni me registre en su plataforma,Quiero que me devuelvan el dinero.

Mensajes (1)

Finandos

A: M. V.

01/11/2025

Buenos días. Se ha registrado en nuestro servicio 17/10/2025 por su cuenta y durante el registro ha aceptado los términos de nuestro servicio indicados en la página web. Nuestros servicios son de pago y cuestan 39,99 euros por 30 días de uso. Trabajamos en base a un modelo de suscripción como el de Netflix, Apple Music u otros servicios. El coste de los servicios se indica: 1. En la página principal del sitio Finandos 2. En la página donde se adjunta la tarjeta durante el registro 3. En la sección Tarifas Respecto al pago. He cancelado una transacción bancaria. Recibirá la devolución del dinero en su tarjeta. Su cuenta se ha dado de baja. Todas las suscripciones se han cancelado. No habrá más intentos de pago. Espero que no tenga quejas. ¡Que tenga un buen día! - Support Manager This email is a service from Support Team El 31 de octubre de 2025, 21:00:18 UTC, Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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