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Cobro sin consentimiento

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Tu reclamación

A. H.

A: CRÉDITO CLARO

05/06/2026

Hola, ayer estaba mirando para pedir un préstamo y puse mis datos y a media noche cuando ya estaba durmiendo me han hecho un cobro sin mi consentimiento de 31€.

Mensajes (3)

CRÉDITO CLARO

A: A. H.

05/06/2026

Estimad@Andres, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamenmente, no hemos podido localizar sus datos con la información proporcionada. Para poder asistirle mejor, le solicitamos que nos envíe los siguientes detalles. Envíenos por favor: 1. Su DNI 2. Su número del teléfono 3. Su dirección completa, incluido el código postal 4. Dirección de correo alternativa (aparte del que nos envió este correo) 5. Captura de pantalla del pago donde aparezca la fecha de pago ylos primeros seisdígitos ylos últimos cuatrodígitos de la tarjeta (importante) Una vez recibida las informaciones solicitadas, nos ocuparemos de su caso en un plazo de 1 a 2 días laborables.Tenga en cuenta que el envío de información parcial puede retrasar la resolución de su pregunta. Saludos Cordiales, -- Quedamos a su disposición. Atentamente. Atención al cliente. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. Activado Vie, 5 Jun a 6:45 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

A. H.

A: CRÉDITO CLARO

05/06/2026

Nie: Z3496877P Nro de teléfono: 671192854 Dirección: Av buenaventura durruti 5 piso 1 puerta J, 28905

CRÉDITO CLARO

A: A. H.

05/06/2026

Estimad@Andres, Le informamos que hemos procesado su orden de reembolso por32,99euros. Dependiendo de su entidad financiera, los fondos pueden tardar hasta 15 días laborables en aparecer en su cuenta. Confirmamos que hemos procedido a cancelar su suscripción yno habrá más cargos. Según los datos de nuestro sistema, usted se registró en nuestra plataforma el04/06/26con su dirección de correo electrónico. Durante el proceso de registro, introdujo sus datos personales y los de su tarjeta, efectuando el pago de 32,99 euros en nuestro formulario online, al cual fue redirigido desde el portalAtlantix MediaInc. El registro se realizó en nuestra web, donde se mostraban las condiciones generales de nuestro servicio. Usted aceptó los términos y condiciones para obtener el informe de solvencia y el escaneo de la web oscura (dark web). Si lo desea, puede consultar nuevamente nuestras condiciones generales en el siguiente enlace:Condiciones Generales Lamentamos su decisión de dejarnos. Si en el futuro decide suscribirse nuevamente, será muy bienvenid@. Saludos Cordiales - Quedamos a su disposición. Atentamente Atención al cliente. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. Activado Vie, 5 Jun a 12:01 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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