Hola
Finza.ai me ha cobrado por un supuesto servicio que he contratado y utilizado y yo no he usado dicho servicio. Me han cobrado 38,99€
Cuando lo reclamo me llega un mail diciendo que:
Estimado cliente,
Lamentablemente no podemos encontrar su pago. Responda a este correo electrónico con más detalles para que podamos resolver este asunto lo más rápido posible.
1) ¿En qué fecha se realizó la transacción?
2) ¿Cuál fue el monto de la transacción?
3) ¿Cuál fue la descripción en su estado de cuenta?
4) Tu nombre y NIE y dirección de correo electrónico que utilizaste para darte de alta en finza
Atentamente,
El equipo de Finza
Pero luego encima, la dirección de correo que ponen en su web son falsas y no llegan mis correos
