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Cobro servicio NO suscrito

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. B.

A: MÁSMÓVIL

03/05/2023

Hola, he pagado por un servicio que NO me he suscrito, en mi factura aparece 3 cargos de la compañia Legal Mobile-Mocabi B88611660.He llamado a mi compañia de teléfono Masmóvil, explique mi pregunta me hicieron esperar 3 minutos y no me respondieron

Mensajes (1)

MÁSMÓVIL

A: E. B.

24/05/2023

Buenas tardes,Hemos recibido su solicitud, y le informamos que con fecha 15 de abril de 2023, te suscribiste a Legal Mobile, y con fecha 12 de mayo de 2023, se gestionó la baja de dicha suscripción.Por lo tanto, el importe facturado por dicho concepto estaría correcto.Un saludo.Equipo MASMOVIL el: miércoles, 3 de mayo de 2023 17:24³n: Cobro servicio NO suscrito - (CPTES01783318-70)


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