Estimados/as señores/as:
En fecha 02/10/24 adquirí en un establecimiento sito en Rubí el producto Microondas Balay 3CP5002N3.
Adjunto los siguientes documentos: FACTURA COMPRA Y FACTURA REPARACIÓN
El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y vino un técnico a repararlo a casa en fecha 21/05/25.
Pese a realizarse la reparación en garantía, se me han cobrado 124.65 € de gastos. 14.48 material + 65,70 mano de obra + 22.84 de disposición del servicio.
La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
Solicito la devolución de los gastos cobrados.
Sin otro particular, atentamente.
