Cobro indebido de cuotas de renovación seguro de vida asociado a un prestamo para la adquisición de un vehículo que ya ha sido pagado en su totalidad. A 31/08/2017 fue saldada completamente la deuda con Abanca, pero, pese a eso, se han vuelto a cargar en cuenta las cuotas del seguro de vida asociado al prestamo para su renovación anual. Tuvimos que firmar esta póliza de seguro como condición indispensable para la concesión de dicho prestamo. Entendemos que se debería de haber dado de baja automática a una póliza, cuya función principal era la protección de la entidad financiera frente al fallecimiento de los solicitantes. Como consecuencia se nos han cobrado 105.50 y 187.81 €. Nos dirigimos a su sucursal con dirección en Av. Gran Canaria, 7, 15011, A Coruña el 8/09/2017 , donde, tras una media hora intentando devolver los cargos, se nos indicó que era imposible tal devolución y que la única opción posible que teníamos era la solicitud anulación de la poliza y reembolso de la parte proporcional a los días transcurridos desde la fecha de anulación hasta su finalización en agosto de 2018. Solicitamos dicha anulación y a 19/09/2017 aún estamos a la espera de la comunicación prometida de su confirmación, que quedaba pendiente de aprobación, y el reembolso de dichas cantidades.
