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COBRO REAPERTURA GAS INEXISTENTE

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

M. D.

A: Nedgia

08/04/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece reapertura de instalacion de gas y no parece posible ya que a mi nunca se me ha cortado el gas. De hecho en su revision periodica, la cual me cobraron 60 euros, me dijeron que habia una fuga, por la cual, llame a un tecnico asociado a su empresa, el cual me cobro 90 euros, adjunto la factura, el cual me dijo que no habia ninguna fuga, por lo que pienso que esto puede ser constitutivo de delito. Despues de esto la empresa de este tecnico mando el informe, el cual ustedes jamas abrieron ya que me mandaron otro tecnico para verificar que todo estaba bien, el cual verifico que no habia ninguna fuga. Por lo que nunca se corto el gas, es mas solo he hecho que gastar dinero en una fuga FALSA, inventada por ustedes. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura, ya que hasta que no se quite este cobro, yo no pagare el importe de la factura del consumo de gas, que me reclama Naturgy. Sin otro particular, atentamente.


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