cobro que no corresponden

Hola, me pongo en contacto con vosotros ,no estoy de acuerdo con el importe que me vienen reclamando por un descodificador que ni he contrantado con la compañia PEPEPHONE ni he recibido en ningun momento . me habeis bloqueado las 6 lineas moviles que tengo con la compañia, exijo que se me devuelvan las lineas y acepten que pueda realizar el importe de 77,78 mensual correspondiente a las 6 lineas de telefonia movil +la fibra