- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -
Veronica Moreno (LATAM)
26 sept 2024, 9::35 GMT-3
OCU.: @@REF_ID@985169d5971a2cbf3b@REF_ID@@
LATAM Airlines: 62673447
Estimado señor Manuel Porteiro:
Previo cordial saludo, me dirijo a Usted con el fin de entregar una respuesta a su inquietud por los cobros desconocidos que señala se realizaron en su tarjeta de crédito.
Al respecto, es importante señalar que este cargo no corresponde a LATAM Airlines.
Debido a lo anterior, es necesario manifestar que ante este tipo de situaciones, el procedimiento correcto es contactar directamente a su banco, indicando el desconocimiento de dichos cobros y solicitar la devolución de estos.
Agradecemos la oportunidad para entregar una explicación.
Atentamente,
Veronica Moreno
Equipo LATAM Airlines
Mercado xp_España
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