Cobro por servicio no requerido

Buenas tardes, no he recibido respuesta al mensaje:Buenos días,He recibido un cargo en mi cuenta de un seguro de SFAM y no he realizado ninguna petición de servicio. Quiero que se me dé de baja del supuesto seguro y que mis datos no figuren en su empresa. He anulado el cargo con mi banco.Solicito por favor que se me responda y que se me elimine sus datos y del servicio que nunca contraté con ustedes.