Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hoy se me remitió una factura por un importe de 99,99€ por un router no devuelto cuando cambié de compañía de la fibra. Se me dijo que me iban a mandar un sms o un correo electrónico con las instrucciones para devolver el router. Tal es la situación que todavía tengo la caja original con el router de R dentro.
SOLICITO que me manden dicho sms o correo electrónico para poder devolverles el router, ya que me niego a pagar semejante suma.
Adjuntola factura que se me intenta cobrar y las fotos del router que todavía tengo en mi casa.
Atentamente, un saludo.
