Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente nos dejo de funcionar el servicio de televisión contratado con ustedes, nos enviaron un técnico y nos indicaron que el codificador estaba roto, nos lo cambiaron y nos cobraron por este servicio un precio de 175.75, (incluyendo nuestra factura de 43 euros), es decir 126, que nos dijeron nos reembolsarían al devolver el codificador estropeado para lo cual hace TRES SEMANAS QUEDARON EN ENVIARNOS UN CODIGO QUE NO NOS HAN ENVIADO.
SOLICITO nos envíen el código para enviar el codificador, y nos devuelvan este importe tal y como quedaron en hacer.
Sin otro particular, atentamente.
