Estimados/as señores/as:
En fecha 07/12/2014 he recibido una reclamación de 459,95 euros en concepto de penalización por incumplimiento del periodo de permanencia , sin que exista ningún contrato de permanencia, hice una portabilidad a Vodafone y comenzaron a amenazarme con cobrarme si finalmente me marchaba y ahora me reclaman esa cantidad
Esta penalización no consta en el contrato por lo que debe ser un error el que se me esté cobrando.
Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato, comunicación reclamando la penalización, ...]
Solicito la anulación de la reclamación de dicha cantidad.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…