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COBRO POR NO HACER CHECK IN ONLINE (ERROR EN LA APP - NO HABÍA OTRA FORMA)

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. S.

A: Wizz Air

05/02/2024

Intenté hacer el check in online y me daba error en el proceso. Eramos dos personas y el error ocurría tanto con una como con la otra persona. Al no poder hacer el check in online, al llegar al aeropuerto a facturar mi maleta me dijeron que tenían que cobrarme 45€ por billete si quería viajar. Quiero que se me reembolse el dinero cobrado al no ser un error mío, sino de la APP de la compañía.


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