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Cobro por maleta de mano

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C. A.

A: EASYJET

05/07/2023

Contratamos dos pasajes para vuelos de ida y vuela a Milán desde A Coruña, ambos itinerarios con las mismas condiciones, con derecho a subir al avión una pieza pequeña de mano por cada pasajero. Las fechas de vuelo de ida fueron el 27 de junio y la vuelta el día 1 de Julio de 2023.En el vuelo de ida, embarcamos sin ningún problema, con el equipaje de mano. En el vuelo de vuelta con el mismo equipaje de mano se nos deniega el acceso si no pagamos 58 euros. En la misma situación que nosotros se encuentran varios viajeros pero a éstos no se les mide la maleta, algunas más grandes que las nuestras y se les permite acceder al avión con su equipaje de mano. La discriminación es evidente, no entendemos por qué razón a unos pasajeros se les cobra y a otros no, además que nosotros viajamos con dos niñas menores de edad (de 9 y 4 años) y la supuesta maleta, que indican no es de mano, excede de las supuestas medidas permitidas, por las ruedas. Indicar que dichas maletas se llaman de Cabina, porque precisamente puedes llevarlas en el avión en tus piernas o en la parte de arriba apropiada para el equipaje de mano. Abonamos con tarjeta la tasa y nos dan una especie de factura realizada a mano como justificativo.


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