Cobro por Intervención en Equipo de Medición

Buenos días,Al realizar un cambio de titularidad de contrato, donde no se me informó de ningún coste asociado y donde ni siquiera realicé ningún tipo de solicitud más allá del cambio de titularidad. En la primera factura se incluyó un coste en concepto de Intervención en Equipo de Med por un importe de 9,04 euros, además el IGIC soportado aumentó en 0,64 euros respecto del que debería haber sido de no incluir este importe.Por lo que solicito el abono de estos gastos que no tengo la obligación de soportar, lo cuales ascienden a 9,68 euros.

Buenos días:Le informamos que le hemos enviado una respuesta con la resolución a la cuestión que nos había planteado.Le agradeceríamos que cuando reciba la respuesta cierre su reclamación en la presente plataforma.Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que Endesa Energía, SAU, pone a su disposición.Reciba un cordial saludo,Unidad Atención Reclamaciones[cid:image001.png@01D6C726.76023870]Endesa es una empresa del Grupo EnelAvda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 BarcelonaC/ Ribera del Loira 60, 28042 MadridLe informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.De: Enviado el: domingo, 29 de noviembre de 2020 19:54Para: Endesa Reclamaciones Asunto: RECORDATORIO - Reclamación Cobro por Intervención en Equipo de Medición - (CPTES01090779-14)

Buenos días:Le informamos que le hemos enviado una respuesta con la resolución a la cuestión que nos había planteado.Le agradeceríamos que cuando reciba la respuesta cierre su reclamación en la presente plataforma.Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que Endesa Energía, SAU, pone a su disposición.Reciba un cordial saludo,Unidad Atención Reclamaciones[cid:image001.png@01D6C726.8F076700]Endesa es una empresa del Grupo EnelAvda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 BarcelonaC/ Ribera del Loira 60, 28042 MadridLe informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.De: Enviado el: jueves, 5 de noviembre de 2020 9:18Para: Endesa Reclamaciones Asunto: Reclamación: Cobro por Intervención en Equipo de Medición - (CPTES01090779-14)