[s:eu19.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?id=01558000000ng7Xandoid=00D58000000L9nB]Estimados clientes,Gracias por contactar con Europcar.Respondiendo a su solicitud, le informamos que el cargo de 33.36 EUR + IVA reclamado, corresponde a un cargo por Gestión de Multas, tal como se indica en el artículo 10 de las Condiciones Generales de Alquiler con Europcar.Cuando el organismo sancionador lo solicita, Europcar está obligado a facilitar los datos del conductor infractor en la fecha y hora indicadas por la autoridad competente. El cargo reclamado corresponde al proceso administrativo que inicia nuestra empresa en cada uno de estos casos.La notificación de la multa se la hará llegar al conductor el organismo sancionador por correo postal a la dirección facilitada al inicio del alquiler. Cualquier trámite relacionado con el abono de la multa o el recurso de la misma debe efectuarlo con el mencionado organismo.Asimismo, indicar que el organismo sancionador no facilita a Europcar los detalles de la infracción.Esperamos haber aclarado sus dudas y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.Atentamente,BojanEuropcar IB S.A. Departamento de Atención al ClienteAvenida Partenon 16-18 Madrid - 28042 Españawww.europcar.es--------------------26/02/2020--To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to ES_CustomerService+unsubscribe@europcar.com.[:eu19.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D58000000L9nBandesid=0181i000006LY71]ref:_00D58L9nB._5001iLvr3r:ref
