HOLA HIZO UNA RECLAMACION DE UN MOVIL QUE MASMOVIL VIENE COBRANDO EN MI CUENTA Y QUE NO POSUO ES EL 613942433, DESDE ENERO DESTE AÑO...COMO ESTABA INGRESADO NO HOSPITAL, NO VEIA MIS CUENTAS, CUANDO VI, LLAME A MASMOVIL, RECLAME, MANDARAN ESCREBI A ATENCION AL CLIENTE Y HASTA HOY MAS DE UN MES NO FUE DEVOLTO MI DINERO, ELLOS TIENE EL N. DE MI CUENTA PORQUE OFRECERAM MIL VANTAJES, PERO SU TECNICO AL VENIR AQUI DICE QUE MI TV NO CORRIA LOS CANALES... ENTONCES CANCELEI , ERA 1 FIJO, 2 MOVIL, INTERNET E TV. ESTE MOVIL QUE COBRAN NUNCA TUVE EN MI VIDA, SOY UN SR.DE 80 AÑOS Y ME SINTO TIMADO POR ELLOS, EL VALOR A RESTITUIR ASON MAS DE 70 EUROS, QUE PARA MI HACE FALTA,POR FAVOR,USTEDES PUEDEN AYUDARME QUE ME DEVOLVAN ESTES VALORES? GRACIAS, AURELIO