COBRO POR ESTAFA Y OFERTA ENGAÑOSA

Me hacen un contrato falso, donde me dicen que me pagan penalizaciónes, permanencias y pagos de terminales en mi anterior compañía, en total 600 euros por línea que porte a VODAFONE, al día siguiente de firmar el contrato, me llaman y me dicen que esa oferta ha subido 15 euros al mes y si no me interesa que lo de de baja. Así lo hago, llamé y di de baja todos los servicios contratados, diciéndome el chico que me atiende de VODAFONE, que es una oferta engañosa pero que esas personas si que trabajan para Vodafone pero no sabe que ofertas hacen a los futuros clientes pero desde luego la que me hicieron a lo es una estafa. Pues bien, me querían cobrar VODAFONE por la instalación 185 euros for you less digo que no voy a pagar nada porque ni siquiera he estado 24 horas con ellos, me hace esperar un buen rato al tlf y al rato me dice que no se ne va a COBRAR NADA DE NADA, porque a sido una oferta engañosa, Le digo que si me lo puede mandar por escrito y que así lo hace, me envía un correo diciendo que NO TENGO QUE PAGAR NADA,.Ahora me llaman de recobros, y acabo de hablar con VODAFONE, y me dicen que si QUE TENGO QUE PAGAR EL INSTALADOR Y SI NO LO HAGO PUES ME DEMANDAN, pero ellos han incumplido también el contrato que firmé y además lo tengo todas las conversaciones grabadas donde siempre preguntaba yo que si eso era así que se hacían cargo de hasta 600 euros por línea portada y me lo confirmaban, y encima con el consentimiento de que no les importaba que los s grabara mientras hablábamos.

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha jueves 24 de agosto de 2023 11H41' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

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