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Cobro por algo que no he dado permiso ni me avisaron.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

C. B.

A: CRÉDITO CLARO

19/07/2025

Buenas! No sé cómo me registre en esa página que no me acuerdo y desde entonces me han echo dos pagos en mi tarjeta uno de 2,99€ y otro de 28,00€ , pagos que no tenía ni idea de que me lo harían ni me avisaron , solicito una devolución porque sinceramente no sabía ni que tenía cuenta en esta página, espero que me ayude , ya me di de baja en esta página pero no sé si me seguirán cobrando espero que no.

Mensajes (1)

CRÉDITO CLARO

A: C. B.

21/07/2025

() Estimados, Hemos contestado directamente el cliente. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales. ​ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. Activado Sab, 19 Jul a 6:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 505500:1048491


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