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Cobro no autorizado

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C. A.

A: DOMESTIKA

29/04/2024

Hola, esta madrugada he recibido un cobro en mi cuenta de Paypal por una subscripción Plus de Doméstika que yo nunca he autorizado. Ya he cancelado dicha subscripción, pero me he puesto en contacto con Doméstika a través de su web y su respuesta es que no hacen reembolso. También me he comunicado con ellos a través de una cuenta de correo que aparece en Paypal y su respuesta es que mire en la web en “preguntas frecuentes”. En mi cuenta de Doméstika se puede observar que dicha subscripción está activa desde el 29 de marzo, día en el cual yo compré un curso en esta plataforma, sin embargo, yo nunca di mi consentimiento ni autorización para la subscripción Plus. Me siento engañada y estafada por la compañía y ruego que me devuelvan el importe de la subscripción, que es de $97,99 USD.


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