Cobro no autorizado

Estimados/as señores/as de Portalresgistro.com Me pongo en contacto con ustedes porqué al efectuar el pago vía Web para solicitar la nota simple de un domicilio, cuyo importe reflejado es de 6,9€ y 9,90€ como servicio urgente. Al efectuar el pago se me ha pedido una autorización de pago para registrar la tarjeta para futuras compras a coste 0€ el cual a supuesto un cargo en mi tarjeta de 42,11€. Solicito la cancelación total y reembolso del cargo efectuado, ya que: - Jamás se aprobó un cargo de dicha cantidad. - El servicio no ha sido cubierto ni los plazos cumplidos. - La cancelación del mismo se realizó por las vías oportunas publicadas en la web, no obteniendo respuesta por vuestra parte.