Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. S.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

10/12/2025

Buenas, Realice una cancelación de una organización benéfica que me costo 1,95€ (que ya me pareció extraño) y encima luego he visto que me han cobrado 29,50€ de repente y sin ningún aviso previo de nada...te crean un Usuario y ni te avisan de periodos de prueba ni nada, no cogen el teléfono etc etc En fin, te la cuelan como a otros tantos cientos de usuarios que estoy viendo claro, es un autentico engaño. Lo que no entiendo como pueden seguir ejerciendo este engaño y no les cancelen su organización. Espero poder ayudar a mas gente para que no les pase esto. Saludos,

Mensajes (2)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: A. S.

10/12/2025

Hola, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Después de revisar tu caso detenidamente, hemos preparado una respuesta detallada que ya ha sido enviada a tu correo personal. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en caso de no verla, comprobar también la carpeta de spam o correo no deseado. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum El mié, 10 dic 2025 a las 7:00, reclamar@ocu.org escribió:

A. S.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

10/12/2025

Ok ya lo he visto y contestado. Lo dicho, espero que os corten el engaño y ayudar a gente que no caiga en vuestra trampa. Saludos


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