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Cobro no autorizado

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Cancelatum. Elite Online Entertainment

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T. S.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

14/02/2026

Buenas quería cancelar unas compras y me ofrecieron hacerlo desde cancelatum les pagué 2 € y ahora todos los meses me quitan de mi banco sin consentimiento la cantidad de 30€ tengo hijos a mi cargo y estoy sin trabajo y sin paro me estáis fastidiando lo poco que tengo si no se para este cobro voy a tomar otras medidas. Quiero que me devuelvan mi dinero era ya que lleváis casi 200€ cobrados.

Mensajes (1)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: T. S.

19/02/2026

Hola, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Después de revisar tu caso detenidamente, hemos preparado una respuesta detallada que ya ha sido enviada a tu correo personal. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en caso de no verla, comprobar también la carpeta de spam o correo no deseado. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum El sáb, 14 feb 2026 a las 9:15, reclamar@ocu.org escribió:

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