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Cobro no autorizado y baja de la cuenta

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

J. A.

A: Credit Perfect

03/04/2025

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad (Credict perfect) comunicándoles, mi decisión de cancelar la cuenta creada (sin ningún tipo de noción de que yo tuviese dicha cuenta a dia de hoy), asociada a mi nombre y mi tarjeta de crédito. Se me está intentando realizar reiteradamente varios cobros en mi tarjeta, los cuales yo no he dado ningún tipo de autorización, y me gustaría que esto se solucionara debido a que yo no quiero hacerme cargo de esos pagos debido a mi desinformación sobre ellos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se realice la cancelación solicitada. Gracias, y espero su respuesta.

Asistencia solicitada 07 abril 2025

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