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Cobro no autorizado de subscripción anual

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. P.

A: DOMESTIKA

03/02/2025

El 31/12/24 compré un curso en domestika por 0,99 y otro por 5€. El día 31/1/25 me hacen un cobro de 137,29€ en mi cuenta de domestika. Al parecer al hacer la compra del curso, Domestika me añadió automáticamente y sin avisar a la prueba de su subscripcion de 30 días, si yo haberlo solicitado. He intentado ponerme en contacto con Domestika y únicamente he podido hacerlo a través de un chat con una IA, la cual me ha indicado que este pago no es reembolsable y ya no obtengo más respuesta. Solicito la devolución del cobro indebido que yo no he autorizado.


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