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Cobro no altorizado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

M. F.

A: Credcatch

25/08/2025

Hola, Hize una petición en un buscador de prestamos y la empresa credcatch, la cual nunca me he inscrito me cobro primero un importe de 0,99 y luego 29,99 euros. Solicito inmediata devolución de el impoete de 29,99 retirado indebidamente de mi tarjeta asi como cancelacion de dicha suscripción. Aguardo respuesta

Mensajes (1)

Credcatch

A: M. F.

26/08/2025

Buenos días Para la resolución de cualquier incidencia de nuestro servicio, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono +34 91 109 47 36 o a través del correo electrónico: soporte@credcatch.com. Horario: Lunes a Viernes de 9:00-13:00 y de 15:00-19:00. Un saludo --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 25/08/2025 22:45 Para: soporte@credcatch.com Asunto: Cobro no altorizado ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?


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