Hola recientemente solicité hacer una devolución de un producto de amazon y después de 11 dias sin que la compañía Seur viniera a recogerlo llame a su teléfono de atención al cliente, sinceramente pensando que no era de pago y tras hablar varios días realizando la misma reclamación que había gente en casa y que el repartidor no se estaba pasando, me di cuenta que mi compañía de teléfono me iba a cobrar 23€ por esas llamadas, de verdad OS LO SUPLICO y ara vosotros no es nada ese dinero y para mi me supone lo pagar el teléfono 3 meses por ejemplo, no se puede hacer nada al respecto, pago de móvil 7€ y ahora encontrarme un cargo de 23€ más para mi es una salvajada, y el paquete desde el día 2 de enero no ha sido todavía recogido, con el transportista diciendo que no está preparado y siquiera se a pasado… pueden darme una solución por favor he puesto dos reclamaciones al respecto y encima tengo que pagar 23€ por llamarles… ni la devolución de Amazon es tanto por Dios
