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Cobro llamada

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. M.

A: KUTXABANK

26/07/2021

He observado un incremento en mi factura de telefonía de 5, 04 euros y descubro que el teléfono 901335566 al que llame para resolver unas dudas (el cual no figuraba que fuese de pago) era de pago. Tengo mi móvil bloqueado para cualquier telefono de pago y esta me parece una artimaña muy sucia por parte de ustedes por esto les exijo la devolución de la cantidad cobrada de manera indebida. Gracias por su tiempo.


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