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Cobro llamada especial sin previo aviso llamando a número gratuito Grua

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. I.

A: MUTUA MADRILEÑA

03/02/2023

El día 29 llame a la grúa al número 919143372 y me traspasaron sin aviso al 11827 durante 10 minutos por lo que me han cobrado 26 euros +Iva de llamada especial en mi factura telefónica. El servicio de grúa es gratuito y el teléfono al que llame también . Reclamó la devolución de dicho importe ya que es una estafa


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