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cobro indevido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. C.

A: CRÉDITO CLARO

18/09/2023

Hola, autorice el cobro de 1.99 euros par un servicio de verificación de cuenta bancaria y tarjeta y además de esos 1,99euros me cobraron otros 29,99 euros que no autoricé. Me añadieron a una supuesta suscripción que tampoco quiero. Solo quiero el reembolso se esos 29,99 y la baja total de esa supuesta suscripción.

Mensajes (2)

CRÉDITO CLARO

A: A. C.

18/09/2023

Estimad@ Abogados, Gracias por ponerse en contacto con Credito Claro. Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico. Este es un correo electrónico automatizado. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de dos días laborables, en condiciones normales de funcionamiento (excepto fines de semana y festivos).   Atentamente.   Servicios para los miembros

CRÉDITO CLARO

A: A. C.

19/09/2023

'‹ CPTES01878647-48   '‹ '‹ '‹ Estimados,   Hemos contestado directamente el cliente. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B-88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España.   On Mon, 18 Sep at 3:15 PM , Abogados


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