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cobro indevido,

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. D.

A: Sequra

17/05/2024

Hola en diciembre de 2023, vi un curso que ofertaban por Facebook, sobre la inteligencia Artificial, y me llamo la atención, vi la opción de ingresar algo de dinero a mi casa , ofrecen el curso por 177€, y no hablaba de cuotas un otros pagos, lo cierto es que después de inscribirme ya me dijeron que tendría que pagar unas mensualidades de 187.73 euros al mes durante 12 meses, también me dijeron que podía desistir en un plazo de 90 días, eso lo ofrecía la academia KOP Academy, pero la empresa de la financiación Sequra solo daba 15 días para hacerlo, el número de referencia era HP1083185702, pero cuando ingresaba el número me decía usuario no válido, pasado el tiempo de poder acceder a la reclamación, ya el número fue válido, y han seguido haciendo los cobros, con altos intereses, y ahora me dicen que va a pasar a cobro judicial y me están llamando de un despacho de abogados para cobrarme algo que no puedo pagar y que tampoco he disfrutado, no sé qué puedo hacer, yo no tengo capacidad de pago, no tengo ni trabajo, ni nóminas, ni pensión, solo una ayuda del estado que apenas es de 163,23 euros al mes, prácticamente el que corre con todos los gastos es mi hijo, espero me ayuden con esta situación. Yo tengo 61 años, y no tengo entradas de dinero, más que la prestación del gobierno, además pienso que se han aprovechado de la necesidad de mucha gente que cómo yo han ingresado en dicho curso para intentar mejorar nuestra situación económica. Te ofrecen ganancias de 2.000 a 3.000 euros mensuales después de realizar el curso que cuesta poco según el anuncio, pero luego el precio real es de 1900€ que luego va subiendo con los intereses y se escudan en empresas de financiación poco claras para que quedes atado sin saberlo a una financiación pero que tiene condiciones de un préstamo personal encubierto. Te ofrecen una formación para mejorar tu economía, pero eso no es cierto y se benefician de la gente que está desesperada y que no sabe como funcionan estas ofertas. Usan embudos de venta y ofertas que tienes que aprovechar porque eres un afortunado y te van al dejar el curso con un descuento y luego es todo mentira. Me siento engañado y desesperado ante esta situación y no entiendo como una compañía que dice ser seria puede tener este modelo de negocio tan turbio en el que mucha gente cae de forma miserable y luego te dejan expuesto ante empresa de cobro que solo responden al interés económico e ignoran las circunstancias fraudulentas de las contrataciones de este tipo de financiaciones. Yo soy una persona que sufro trastorno Bipolar y además soy maniaco Depresivo, la verdad, no sé qué hacer, necesito ayuda urgente,

Mensajes (1)

Sequra

A: M. D.

29/05/2024

Hola, Marco Fidel:Gracias por escribirnos,Hemos recibido tu comunicación a través de la OCU.Desde que se contrató el curso, se ha contactado en varias ocasiones contigo y hasta el 11 de marzo (el curso se contrató el 6 de diciembre) no hemos recibido ninguna información de lo que nos comentas ahora. Por otro lado, desde el departamento de Soluciones de Pago se te han ofrecido alternativas para el pago y no se ha cumplido con las promesas. Tampoco se ha aportado ninguna documentación que acredite lo que nos dices.Gracias por confiar en seQura.Un saludoLuis R.Customer Careclientes@sequra.es931.760.008 Activado Vie, 17 May a 7:08 P. M. , Abogados escribió: ¿Te ha resultado útil nuestra ayuda?Muy Útil Útil Nada Útil 961302:111529


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