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Cobro Indebido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

A. G.

A: Movistar

22/04/2025

Estimados/as señores/as: Previa solicitud de baja en tiempo, causé baja en el seguro de telefonía el día 7/01/2023. De forma automática y sin mi solicitud renovaron el seguro y me cobraron un año por adelantado. Desde medina Cuadros me cobraron la factura adjunta para evitar aparecer en listas de morosos. Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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