Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

B. C.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

15/07/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado un cargo de Cancelatum yno sé cómo ha sido posible ya que no he contratado nada SOLICITO [Un reembolso de la cantidad 29,50…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (3)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: B. C.

15/07/2026

Hola Begoña, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Después de revisar tu caso detenidamente, hemos preparado una respuesta detallada que ya ha sido enviada a tu correo personal. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en caso de no verla, comprobar también la carpeta de spam o correo no deseado. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, -- Equipo de Soporte Cancelatum El mié, 15 jul 2026 a las 9:00, reclamar@ocu.org escribió:

B. C.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

15/07/2026

Pido el reembolso de todos los cobros no sólo del ultimo mes. No se puede activar ninguna suscripción cuando se solicita la cancelación de la que existe conseguida por medios desconocidos . Son ustedes unos invergüenzas pero eso ya lo saben.

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: B. C.

16/07/2026

Hola Begoña, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Después de revisar tu caso detenidamente, hemos preparado una respuesta detallada que ya ha sido enviada a tu correo personal. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en caso de no verla, comprobar también la carpeta de spam o correo no deseado. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, -- Equipo de Soporte Cancelatum El mié, 15 jul 2026 a las 15:00, reclamar@ocu.org escribió:


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