Estimado/a responsable de la OCU,
En relación con la reclamación trasladada, les informamos de que los datos facilitados hasta la fecha no nos permiten localizar el alquiler al que se hace referencia ni, por tanto, acceder al expediente correspondiente.
En consecuencia, al no disponer de la información necesaria para localizar el expediente, no nos es posible ofrecer una respuesta al caso planteado.
Quedamos a su disposición para revisar nuevamente la reclamación en cuanto se nos faciliten datos adicionales que permitan identificar correctamente el alquiler en cuestión.
Un saludo,
Isabel - Associée Senior Support Client
Getaround
On Fri, Mar 06, 2026 at 17:16 PM, reclamar@ocu.org wrote:
