Estimados/as señores/as:
El 28/11/2023 se portó la línea de telefonía móvil a la compañía PARLEM.
No obstante, ustedes me siguen facturando el servicio del telefónico los siguientes meses.
Tras las llamadas del SAC me informaron que ustedes añadieron inserido en el contrato una linea telefónica extra (gratuita?) que no fue solicitada y que nunca fue usada, y que esa es la justificativa para enviar infinitas cartas de cobro con saldo de 'consumo = 0' por el valor de 28,00 euros.
Adjunto la siguiente documentación:
- D.N.I.,
- captura fecha de baja de YOIGO,
- Facturas cobradas por YOIGO del
05/12/2023 - 28Eur,
05/12/2023 - 28Eur,
04/01/2024 - 28Eur,
06/02/2024 - 28Eur,
05/03/2024 - 28Eur,
- Carta de YOIGO reclamando el pago de 84,00 euros
Solicito se anule dicha factura de 84,00 euros y se me devuelva la cantidad de 112,00 euros indebidamente cobrada.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
