Me saltó un pago que estaba pendiente en mi perfil de cliente en la web e hice un bizum pensando que era un recargo por haber devuelto el recibo el banco de mis padres.
Esto fue a fecha 8 de octubre.
Hoy a 28 de octubre después de reclamar me llega un correo y sms de una contratación de agile tv premium que se hizo sin mi consentimiento porque no me sale en la web contratado, no está en la factura contratado y no me llegó ningún justificante de pago en el cual especifica lo que se ha contratado.
Tengo el registro de llamadas donde pregunto si la factura se ha pagado y me dicen que sí y ahora resulta que las facturas no están pagadas y me llegan con recargo.
Estoy reclamando con pruebas fehacientes y me están diciendo que no es suficiente.
