Reclamación por cargos no autorizados realizados por CREDALITAS SL en mi tarjeta de débito.
A la atención del Departamento de Atención al Cliente de CREDALITAS SL:
Y a la OCU – Organización de Consumidores y Usuarios
Me dirijo a ustedes para manifestar mi absoluto desacuerdo y descontento con una serie de cargos realizados de forma continuada en mi cuenta bancaria por parte de su empresa, CREDALITAS SL, sin que exista en ningún momento un consentimiento claro, informado ni explícito por mi parte para la contratación de ningún servicio de pago.
Desde la fecha [05/08/2025], he detectado en mi cuenta bancaria varios cargos por importes de [0.99Eur, 30,99Eur y 31,98Eur], con el concepto "CREDALITAS" o similar, realizados sin justificación válida. Estos importes han sido cargados a mi tarjeta de débito sin que yo haya recibido información previa clara, ni haya firmado o aceptado explícitamente ningún contrato de prestación de servicios.
He intentado contactar con su empresa a través de los medios disponibles, sin éxito, y no he recibido ninguna respuesta ni solución a esta situación. Esta falta de comunicación y de transparencia agrava aún más el perjuicio sufrido.
Por todo ello, solicito:
La cancelación inmediata de cualquier servicio asociado a mis datos personales y bancarios.
La eliminación de mis datos de su base de datos, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
La devolución íntegra de todos los importes cobrados de forma indebida, desde la primera transacción hasta la fecha.
Que se me proporcione por escrito un justificante de estas acciones.
Denunciar esta situación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD
